Haartbeespoort, Etelä-Afrikka

Saharan eteläpuolisen Afrikan tietoliikenneliiketoiminta on maailman viimeisiä eldoradoja. Räväkkää kännykkäbisneksen kasvua ruokkii maailman tasolla vielä alhaiset penetraatioluvut: Koko Saharan eteläpuolisen Afrikan penetraatio on vielä vain 30-40%. Suurimmat markkinat ovat Etelä-Afrikan valtion lisäksi Kenia ja Nigeria. Vaikkapa Nigeriassa on yli 140 miljoonaa ihmistä ja maassa myödään vuodessa n. 5 miljoonaa kännykkää.

Moni lienee yllättyy kuullessaan, että Etelä-Afrikan valtiossa penetraatio on kuitenkin jo 80%. Kännykkä on todella haluttu tuote, ei ole väliä minkälaisessa hökkelissä asuu, mutta kännykkä on hankittava. Puhelin useimmin ostetaan ennenkuin esimerkiksi jääkaappi, vaikka kuumassa Afrikassa ollaan.

Kännykkäbisneksessä valttikorttina on omistamisen kokonaiskustannusten minimoiminen käyttäjille. Se on ratkaisu operaattorin kokonaistulojen kasvuun. Metcalfen lain mukaan, kommunikaatiovälineen hyöty kasvaa niiden määrän potenssissa. Jos verkossa on vain kaksi puhelinta, voivat nuo kaksi soittaa vain toisilleen. Kun järjestelmässä on sata puhelinta, on mahdollisia yhteyksiä valtava määrä.

Niinpä kännykkäoperaattorit ovat luoneet pitkää penniä venyttäneille kännykän ostajille palvelun, jolla kännykästä saadaan kaikki irti käyttäjän puolesta, sekä operaattori tekee maksimimäärän tuloa. Ratkaisu on niinkin simppeli kuin ilmainen viesti toiselle käyttäjälle, ”soita minulle”. Parempi, että käyttäjä on verkossa, vaikkei itse soittaisi puhelun puhelua: muut soittavat hänelle.

Muitakin järkeenkäypiä ratkaisuja on. Vastaajaan soittaessa verkko lähettää automaattisesti myös kännykkään tekstarina puhelinnumeron, josta on yritetty tavoitella. Poistaa loputtoman paperi ja kynä -tekniikan puheboksista numeroita onkiessa.

Brasiliasta tuttua puhelinrulettitekstaria ei kuitenkaan ole ja hyvä niin. Brasiliassa nimittäin kun kännykän avaa, järjestelmä paukkaa kaikille sinua kännykän pois päältä ollessa tavoittaneille tekstarin, että nyt kännykkä on päällä, panes soitttoa. Voi olla siis varma, että puhelinruletti alkaa sillä sekunnilla kun virran kännykkään kytkee ja onkin siis hyvä valita kännykän avaamiseen paikka ja hetki, jossa on valmistautunut puhelumaratooniin.

Lähetä uutinen: Facebook  Delicious  Digg